旅行決定要因は価格より返金保証 エクスペディア調査、コロナ禍で市場に変化 | トラベルジャーナル

これまでは価格が最優先されていたが、予約変更時に全額返金が可能であるなど返金保証が決定要因の最上位に付けた。徹底した清掃・除菌作業など安全衛生対策も2番目に